Customer Order

Letzte Änderung: 23.08.2021

Mit einem Customer Order erteilt der Kunde Laura Metaal einen Produktionsauftrag. Es ist möglich, einen Customer Order einzureichen, ohne das Material anzugeben, das für diesen Auftrag verwendet werden soll oder für das das Material noch nicht verfügbar ist.

Auf einen Customer Order folgt immer eine Customer Order Acknowledgement um zu bestätigen, dass die Nachricht eingegangen ist, aber dies ist noch keine Bestätigung, dass die Produktion zum gewünschten Zeitpunkt stattfinden kann oder dass der Auftrag realisiert werden kann. Die Bestätigung, dass der Kundenauftrag bearbeitet wird, erfolgt in einer Order Confirmation (Auftragsbestätigung).

Wenn ein Customer Order für einen bereits bestehenden Auftrag eingereicht wird, wird der bestehende Auftrag überschrieben. Um einen zuvor eingereichten Auftrag vollständig zu stornieren, reichen Sie einen neuen Customer Order mit der gleichen ID wie der zu stornierende Auftrag ein und setzen den Wert für das Feld CANCELLATION auf 1. In beiden Fällen wird immer eine Customer Order Acknowledgement verschickt, aber wenn der Auftrag bereits zur Produktion freigegeben wurde, wird die Änderung oder Stornierung abgelehnt.

Ein Customer Order kann nur im XML-Format übermittelt werden. Wenn Sie auf den entsprechenden Knopf hier unten klicken, können Sie ein Beispiel für die Nachricht herunterladen, das eine Beschreibung der Felder enthält.